退货卖家拒签说吊牌开了,淘宝退货卖家说有污渍

淘宝退货说我没吊牌拒收了 2023-12-20 12:25 918 墨鱼

淘宝退货说我没吊牌拒收了

退货卖家拒签说吊牌开了,淘宝退货卖家说有污渍

卖家又说与她们发的吊牌不符，而后又说从照片上看不出问题，并与包装完好为由，拒绝退货退款，明明是她们二次销售没检查好，多次维权，淘宝在没与我沟通的情况以：我已经签收，需承担风险收到商品晚上拆箱安装时未注意吊牌是否存在还有车轮上有小洞瑕疵，这是退货时商家拒收的理由，我个人退货是因为一、车子安全带卡扣不满意，对比邻居同款同价位车

结论：是属于合法行为，卖家可以不退。解析：吊牌拆了不能七天无理由退货。7天无理由退货的意思是消费者可以自购买到商品之日起7日内无理由退货。但是前提是要保证8、买家违背“退货、换货标准”致使卖家未收到退货或拒签的，买卖支持打款，由买家承当商品损毁或灭失的风险。淘宝吊牌如果拆了以后，若是影响了商品的二次销售

我这么多年网购，没干过恶心人的事，结果遇到了恶心人的事，老公试了下鞋不好看立马我就退货，结果卖家拒签，还整了这个图说有磨损，影响二次销售，太阴了，那吊牌都没摘的，就打开鞋盒试了我没完全打开，隔着袋子，打开了一点点，确认他退回来了，就同意退款了。

在遇到淘宝退货极速退款后卖家拒收，是因为我把吊牌剪了这种情况时，建议和商家进行协商处理。因为在淘宝平台有明确规定，退货退款需要保证商品不影响二次销售，并且不能够剪下吊牌，如果果然，商家又以影响二次销售拒签了，说当着快递员的面验收拒签退回了。卖家拒绝退货退款的说辞申请小二介入，在距离商家提供证据环节的最后几个小时里，商家传了个视频，从袋子里扯衣

1、如果卖家是因商品破损，影响二次销售原因拒签，请您先联系物流公司，核实卖家所说情况是否属实，若属实，请您和卖家协商处理；2、若卖家是无理由拒签，请您现在民法典规定不影响商品二次销售情况是可以7天无理由退款，但是吊牌不属于商品. 所以不可以已吊牌掉落为理由拒绝7天无理由退货退款的，况且原本衣服就没吊牌！

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