中国移动人工服务时间,10086客服几点上班

中国移动人工服务时间,10086客服几点上班

中国移动客服热线10086人工客服上班时间为早上08:00-晚上22:00,晚班是22:00-08:00,但是晚班只提供停开机、报障等紧急服务，不提供人工服务。注意，不同地区的人工客服上下班时间可能存2019年春节(除夕-大年初三)期间，海南移动10086热线人工服务时间调整如下：2月4日：9:00-17:00;2月5-7日：9:00-18:00。其它时间为自助服务时间，人工仅提供紧急停/开机、呼叫转移

2023年春节除夕至初五(1月21日-1月26日)期间，中国移动江苏公司12580人工服务时间有所调整，人工服务时间为08:00-18:00,夜间服务时段为18:00-次日8:00,夜间服务提供彩铃下载、1、中国移动人工服务的工作时间是24小时，但是夜间十点半到早上八点只提供紧急服务2、手机拨打10086,然后根据提示输入按键0就可以转接人工服务了。移动10086的人工服务工作

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(1)对于客户提出的不能当场给予准确回答的问题，应向客户说明答复时间(48小时内)并且在限期内致电客户给予准确回复；(2)禁止推诿客户：如将客户的要求(可由客户代表直接处理),中国移动人工客服是24小时服务。但是晚上22:30-8:00只提供急诊服务。如果你在这个时间段拨打10086，它会提醒你错过这个时间段。而且春节期间只有部分时间提供人工