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电信宽带保修一般多久来 |
电信宽带故障报修方法,家里电信宽带突然没网了
广西电信推出的“宽带快修”就是这样一个业务,针对宽带、IPTV、WiFi等有可能会出现的故障,用户可以在网上营业厅直接一键排障、保修。而且电信还将保证维修服务的速度,实现“当日用户遇到宽带、固话、IPTV、手机、网关、天翼看家等产品问题,无论是网络卡顿、IPTV信号不稳定还是设备故障,都可以在手机上尝试进行一键修复或自助报修。三、附近营业厅查询可以在线查询离自己最
10000知道常见问题新入网用户指南故障申告服务监督渠道介绍宽带测速常用下载资费专区国际漫游常用查询服务规范隐私声明在线调查联系我们退换联系方法:一般情况下按0是选择转人工服务。现在中国电信客服热线开通了智能语音服务,拨通之后会让你通过一句话描述你要办理的业务,可以直接说转人工,也可以实现转接人工客服。在用户集中咨询
⓶机顶盒的认证地址配置错误。排除方法:①检查机顶盒与光猫之间网线是否接在LAN2网口上;⓶先重启光猫,5分钟后再重启机顶盒,如果障碍现象依然存在,需要申报障碍,由电信公司装维线上快速报修:企业微信/小程序/扫码/打开企业公众号报修--填写故障--技术员接单--等候维修完成--评价
1、电信宽频故障,可以播打中国电信全国统一客服电话10000号,通后按1,根据语音提示进行报障。报障后,会有相应的维修人员与你联络。2、如果安装电信宽频的时广东电信报修电话:10000 江苏电信江苏电信报修电话:10000 常见问题1. 无法连接网络可能是线路故障或设备故障,可以尝试重启设备或拔插线路。2. 网络速度慢可能是网络拥堵或设备
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标签: 家里电信宽带突然没网了
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