如何介绍客房内的设施,酒店客房进化论的基本观点

如何介绍客房内的设施,酒店客房进化论的基本观点

#05灵活地介绍客房情况服务员必须了解宾馆各类客房价格，了解客房的种类、位置、形状、朝向、面积、设施设备等。01、向客人推销客房过程中，应该强调客房价值而不是价格，使客人感到15.国外饭店客房部习惯采用的对客服务模式是客房服务中心模式。16.客房服务质量的构成包括客房设施设备质量、客房实物产品质量、客房环境质量、客房劳务质量

╯＾╰ 3、书写台、电视柜、行李架或三个功能连体的书台(长度在3m以上) 。4、写字椅(1～2件) 。5、沙发(1～2件)或躺椅1件。6、茶几(1件) 。7、化妆凳(1件)。二、客房的设除了酒店必须具备良好的商务会议设施服务外，在商务会务工作之余，足不出户就能在客房内通过酒店VOD点播系统享受酒店提供的多种影音娱乐、消费查询、电子商务服

ˇ﹏ˇ 客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施，如：梳妆台(或写字台)、衣柜。床(软床垫)、坐椅、沙发、床头控制柜等配套家具；每间客房设有单独卫生间，卫生间内一般配楼层迎宾：1、迎客服务：电梯口迎接客人，引领客人进房间，送迎客茶，介绍房间设施及服务项目等；2、分送行李：协助行李生

1、客房设施贴心化，近年来，一些游客对就酒店客房设施和服务提出了更高的要求，如客房门锁系统要求使用智能IC卡门锁系统，甚至是感应门锁、指纹门锁系统，客房内的电器设备也都要求自动RoomService:客房用餐IRD – In Room Dining:客房用餐Stationery[ˈsteɪʃənri]:文具Guide[ɡaɪd]:导游；指南Console[ˈkɒnsəʊl]:控制台；控制面板Button[ˈbʌtn]:纽扣；

客房设施设备主要包括：1.床：通常配有床垫、枕头、被子、床单、被罩等床品。2.家具：客房内通常配备有衣柜、梳妆台、椅子、桌子和沙发等家具。3.电视和音响设备：客房内通常如何向客人介绍房间设施？房屋设备主要包括以下几部分：1. 给水设备：主要包括排水管道、给水管道等布置排水、给水设施。2. 供热设备：包括热量散发设备，如散热器