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⊙^⊙ 投诉:去年在云货优选平台购买一款卡西欧手表,现在发现是假货,已打电话去卡西欧官方核实,官方表示并未在云货优选平台进行售卖,也未授权云货优选平台销售。联系顺丰速运通过此次与云货优选平台携手合作,依托平台庞大的业务流量以及良好的发展态势,结合顺丰速运覆盖全国的基础物流及数据科技能力,双方将致力于在新型移动
一、云货优选系统运作模式1.供应商:方负责发货,保证,假一罚十2.云货优选平台:中间平台a.招商引资,入驻,建立综合店铺b.收集订单信息、售后信息,对接方处理[投诉对象]云货优选官微[投诉问题] 不予退款,虚假宣传,虚假发货,未履行7天无理由退货[投诉要求] 退款,作出处罚,修改宣传内容[涉诉金额] 150元[投诉进度]处理中
一、云货优选背景:云货优选成立于2018年5月,是一个品牌特卖社交电商平台。可以理解为是社交电商时代的“唯品会”,主打理念就是:以特惠促销方式,帮助品牌商清库存,既让品牌商缓解了在售后服务机制方面,云货优选陆续推出“7天无理由”、“质量问题包邮退货”、“售后时效延长”、“优先赔付”等一系列服务条例,全方位为消费者购物保驾护航。从平台选品到物流运输再到售后服务
售后处理前言正所谓:“无规矩不成方圆”,云货优选店主如何才能处理好相关售后问题呢?首先我们店主自己要理解售后的规则,只有理解这些规则为什么这样设置,我们才能更顺利地完成整个云货优选不是正规平台,云货优选是广州的一家公司在微信平台研发的品牌特卖小程序,主要以服饰特卖为主。云货优选的商品本质主要是微商供货渠道,因此原货优选的商
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