客户服务话术,专业客服话术900句

客服万能回复话术 2023-12-06 22:43 652 墨鱼

客服万能回复话术

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第一篇：客户服务话术开头语及问候语勤用礼貌用语(五声十字),五声十字是指用正确的语调对客户运用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等礼貌用18) 亲，你都是我们**年客户了；19) 您都是长期支持我们的老客户了；20) 您对我们产品这么熟，肯定是我们的老客户了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了21)

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客户服务必备的50条客服话术一、电话呼入基本服务规范用语一、服务用语词汇。您好、请问、请讲、请您稍等、很抱歉、对不起、麻烦您、不用谢、不用客气、请您再说一遍、感篇3:淘宝客服的专业话术1 .接待开场白：亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢？亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满有活动，您看一下客户服务话术。推出活动特款

＋▂＋ 1.您都是我们京东的老客户了；2.您都是长期支持我们的老客户了；3.您真的很有眼光的呢~ 4.您人真好，很高兴能为您服务呢~ 5.非常感谢您的意见和建议，稍后我会将您的意见反馈给上级的23、不好意思，我们出现这样的失误，非常抱歉。24、很抱歉之前的服务让您有不好的感受，这是我们需要改进的地方。25、让您产生这样的顾虑，实在抱歉。八、站在客户角度说话1、这样

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