营业厅私自更改套餐怎么投诉,手机套餐更改投诉

中国移动投诉最有效的方法 2023-11-22 13:21 263 墨鱼

中国移动投诉最有效的方法

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移动未经同意私自升级套餐，打10086三次都承诺取消，结果一拖再拖还是没结果，忍不了了12300工信部投诉！为什么老是碰到这么衰的事#中国移动投诉#工信部投诉#移动套餐后续：工信部反不知道大家有没有遇到过被联通或移动公司私自提高套餐或私自增加套餐内容来提高费用。我在使用的过程中就多次遇到，奈何多次投诉10010或10086都没有很好的解决。从来都是和你扯皮耍

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💥1、发现问题之后直接打电话给联通人工客服进行投诉，然后接着在工商部也进行了投诉。💥2、会有客服打电话联系我，说明自己完全不知情这个业务，现在要求全部退费，甚至我最开始认为这记住：跟移动客服联系要记下对方工号，以便以后投诉时用到，如果可以也记下投诉的日期1. 首先打10086

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展开全部如果确定移动公司有私自更改用户套餐的情况，可以收集证据，拨打移动公司全国统一客服电话10086投诉。如果10086不受理，或者受理后没有下文，可以拨打消费者协会电话然后后来是，去12315官网投诉，还去了微信公众号，也是投诉，然后第二天，归属地市民投诉热线给我回电话，说会有人联系我，我就等着了，期间我还在电信营业厅APP找人工客服，让他给我注销人工客服也还是踢