12345受理后多久有结果,谁来监督12345不解决怎么办

打12345之后多长时间给回复 2023-11-22 10:19 515 墨鱼

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12345受理后多久有结果,谁来监督12345不解决怎么办

12345投诉一般需要3-5个工作日内解决。相关部门会进行受理和调查，如果事实属实，则会尽快给出处理结果。其中咨询类工单自签收之日起2个工作日内办结。求助、建议、意见类工单自签收打12345举报后，一般会在60天内出结果。行政复议机关要从受理申请之日起六十日内，作出行政复议决定。但是出现情况复杂的，因为客观原因，不可抗力等无法在规定期

(#｀′)凸一般7~15个工作日。一般情况下，12345投诉案件，市长公开电话受理后，会转交相关部门办理，并由相关部门在7个工作日内办结并回复。如果是紧急或者特别重大的案件，可能需要15个工作日左如果您在写诉求件过程中遇到任何问题，请拨打12345政务服务便民热线，客服人员将会帮助您解决。诉求受理情况更多> 本月诉求量134166件本月投诉量46340件今日诉求量238件本月办结量

＋▽＋近日，《广东省12345政务服务便民热线管理办法》下称《办法》印发，并将于9月1日起正式实施。《办法》首次在省级层面对全省12345热线统一运行规则，突出问题导12345已受理一般能成功，一般情形下会在受理后60天内出结果。根据相关法律规定，行政复议机关应当自受理申请之日起六十日内作出行政复议决定，但是法律规定的行政

而一般事项在3到5个工作日内，由各单位进行办理后，需要直接向市民回复处理情况，同时给“12345”热线反馈处理意见。《济南市12345市民服务热线条例》第二十三条规定：对来电人提是全省政务服务“总客服”，通过电话语音和互联网渠道提供“7×24小时”全天候人工服务，帮助企业和群众解决诉求、协助部门和地区优化服务、辅助党委和政府科学决策。

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