配送超时可以申请退款吗,外卖超时能取消订单吗

配送超时可以申请退款吗,外卖超时能取消订单吗

1. 关于外卖超时退款，首先需要强调的是，消费者有权利要求退款。根据《消费者权益保护法》第12条规定，消费者有权利要求商家提供质量*及退款服务，因此，外卖超时退款也属于消费者应得的众所周知，美团外卖分为专送和众包两种配送模式。关于众包，如果配送超时的话，那么提主是可以申请退款的。只是，商家是否同意，这就需要进行沟通了。相对而言，众包的退款要麻烦一些。如

美团送餐迟到是可以退款的，不过需要和店家以及美团的客服联系沟通才可以退款。一般情况下收到需要退款的订单，如果是商家没有及时将外卖交给配送员的话，一般是由另外人家半小时退款是指做好以后半小时没人送你可以选择退款。或者你提交退款半小时商家不处理默认退款成

∪﹏∪ 众所周知，美团外卖分为专送和众包两种配送模式。关于众包，如果配送超时的话，那么提主是可以申请退款的。只是，商家是否同意，这*需要进行沟通了。相对而言，众包的退款要麻烦一案例2:订单已经配送到客户手中，但配送时间已经超过”预计送达时间+30分钟“如客户发起退款则客服可以直接退款给客户，客服无需与商家沟通；案例3:订单还在配送过程中，但配送时间没有

外卖超时可以申请退款，但商家是否愿意退款需要协商。一般超时赔付款项会在一个工作日内，直接返还到美团账户余额，可以检查下是否到账。如果是商家接单了，超过预计配送到达的外卖超时可以申请退款，但商家是否愿意退款需要协商。一般超时赔付款项会在一个工作日内，直接返还到美团账户余额，

ゃōゃ 关于众包，如果配送超时的话，那么提主是可以申请退款的。只是，商家是否同意，这*需要进行沟通了。相对而言，众包的退款要麻烦一些。如果是专送的话，只要配送超时，提主*可以申请退款。不过，这也是需商家申诉理由：这个人不接受我的退款就是要给差评，肯定是同行！经核实，用户信息未发现异常，无任何特殊身份及异常下单行为，同时差评是用户的权利，并非不接受退款即为恶意行为，故【申诉不通过】。驳