物业知识竞赛题库及答案,物业基础知识试题100道

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第一篇：物业知识竞赛题库(问答题) 1、物业管理投诉处理的程序是怎样的？答：记录投诉内容、判定投诉性质、调查分析投诉原因、确定处理责任人、提出解决投诉的方答：一)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；二)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同；三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督

物业管理知识竞赛题库及答案(一)多选题1、新设立的物业服务企业在进行资质申报时，除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外，还要持(ACD)向当地房地产主管物业危急性题库治理业主电压越一，单项题1,《物业治理条例》规定：物业保修期届满后，业主专有部分的养护，修理，由(施工企业物业服务企业业主对物业进行修理对物业进行养护，治理