工信部投诉10086后果怎样,工信部电话人工服务怎么打

10086退费规定 2023-11-28 13:15 642 墨鱼

10086退费规定

工信部投诉10086后果怎样,工信部电话人工服务怎么打

一个小时不到，就打10086要求解除了，就这还要我赔付违约金，去哪说都没有道理的！3.还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动，可能就是移动的客服人员直接给你打电话，有可能不是10086直接的外呼电话，而是一个普通的

1.打10086,接通后转人工服务，告诉客服你所遇到的问题，尝试协商解决。2.官方网站寻找解决之法，在网上直接搜索“中国移动10086官方网站”，进入官网后点击页面右重点来了，如果方案不满意，一定要直言拒绝(插句话，移动真的挺牛逼的，投诉到工信部也仍然表达出了无所谓的态度，我明确说不满意该处理方案，10086客服直说那就没有其他的解决办法了)这

拨打**移动**电话10086,接通后听语音提示，按百科“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可在工信部申诉完之后，10086客服马上回访，态度不要太好了，24小时内问题就解决了。本来就是一个很简单的问题，但由于10086的机制问题，客服没有权限(或者会影响他们kpi),以致我们作为用

＞０＜可以直接说要越级投诉，通管局或者工信部投诉，这个时候，十之八九会服软，同时会赔礼道歉并且给赔偿，如果用户拨打10086投诉未果，可以拨打工信部申诉电话12381进行投诉，说明情况后会有工作人员通知移动公司进行处理。另外也可以在官网(https:///) 上进行投诉，进入官网后登录个人账号，在“政务服务”

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标签：工信部电话人工服务怎么打