10086乱扣费,如何要求补偿,10086退费规定

移动私自改套餐最多几倍赔偿 2023-12-20 10:19 684 墨鱼

移动私自改套餐最多几倍赔偿

10086乱扣费,如何要求补偿,10086退费规定

如果移动公司有存在乱扣费的行为，消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。但是一定要留好乱扣费的证据。法律依据气得我作业都写不进去了，跑到微博和知乎上看有没有和我类似的情况，发现好多人都或多或少被中国移动乱扣费了。真的太气人了，中国移动对于广大消费者都存在这种

还是说就得接受这个处理方式#中国移动乱扣费———后续：刚刚移动打电话来说可以退430 我再交50话费就可以啦。移动不管用大家可以打工信部投诉处理还是很快很管用的10086乱扣费，当事人想要求补偿的，可以与对方进行协商，也可以向工商机关投诉。法律规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。法律依据《消费者

应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。1、直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。2、拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。3、到本地移动公司

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