消费者选择信息的过程一般要经过,消费者收集信息的来源包括

消费者类型 2023-12-05 23:02 569 墨鱼

消费者类型

消费者选择信息的过程一般要经过,消费者收集信息的来源包括

消费者的决策过程，实际就是解决问题的过程。对于复杂的购买决策，一般要经过问题认知、信息搜集、评价与选择、购买、购后行为五个阶段。本章在介绍三种类型的消费者购买决策消费者的信息来源主要有经验来源、个人来源、公共来源和商业来源四个方面。经验来源是从直接使用产品中获得的信息；个人来源是指家庭成员、朋友、邻居和其他熟人提供的信息；公共来

⊙ω⊙ 消费者的信息处理过程一般包括暴露、注意、理解、接受和保持五个阶段。　　消费者的信息处理过程　　从消费者信息处理过程来看，暴露阶段是感知营销刺激的阶段，即外部刺激接触感2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同

Sheth(1969)以处理家庭决策程序为基础提出了消费者行为的谢思家庭决策模式。Bettman以消费者处理信息的过程为基础，提出了贝特曼消费者选择信息加工模式。Sheth、Newman和Gross(1991消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。五，消费者

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