电话套餐不对找哪里投诉,移动新套餐

联通最高有效投诉电话 2023-11-21 23:13 259 墨鱼

联通最高有效投诉电话

电话套餐不对找哪里投诉,移动新套餐

或者经常说找不到人工，下面我根据自己打的情况说下，希望对大家有帮助吧。一：打10010热线一般接通后是机器人语音问你有什么问题，若你的问题比较简单，就直接说问题，会指引你按什么回答大多数都是投诉工信部，但可以在这之前先登陆一下中国移动网上营业厅。掌上门户-中国移动wap

≥ω≤ 可以打以下电话，一、10080 中国移动服务监督热线光看名字就知道，这个热线是专门用来监督10086服务的热线电话，这是移动公司成立的专门用于监督10086服务的一个热线，如果对10086服务1、拨打运营商人工客服，对运营商私自更换用户使用套餐增加8年协议问题进行投诉；2、致电12315消者投诉电话。如果擅自改了套餐不急，工商消费投诉处理办法电话看我是怎么做的。Curtai

9月10号上午10点，依然没有人找我解决，我就直接拨打12300去工信部投诉，工信部客服说申诉有规定，不满15天不接受投诉，我说我知道，移动处理结果我不满意。客服说使用短信方式发一个申诉我已经准备好实在解决不了我就借鉴小红书的朋友们的方法去工信部投诉了！10号中午终于再次接到10086的电话，当时就直接说先帮我把这个套餐取消，等取消后才能帮我办理回原来的套餐，

打10086转人工直接让客服改就行了，电话拨通后说改8元最低套餐就可以了，特别简单这种方法适用于所有抱怨和投诉处理，是采用最多的一种方法。这种方法应把握三个要点：一听，认真倾听客户的投诉或抱怨，搞清楚客户不满的要点所在；二表态，表明对此

如果每次都是被用户发现了他们作恶的手段就退差价恢复套餐了事，那违法成本也太低了吧，所以我坚决投诉中国移动，去工信部、国家信访局、消协等等都投诉了，目前得到中国移动的电话回复2、10080。这是移动公司集团总部的投诉热线。在本地10086投诉没有解决的基础上，可以拨打10080升级投诉，总部是各省公司的上级，对下级单位有监管、监督的责任，集

后台-插件-广告管理-内容页尾部广告（手机）

标签：移动新套餐