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12328交通运输服务监督电话作为交通行业的“一号通”,实现通过电话、短信、门户网站、微信、移动客户端等多渠道受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助2017年,全国12328电话系统共受理有效业务2868.82万件。其中,投诉举报、信息咨询、意见建议3类业务分别为153.22万件、2679.29万件和36.31万件,分别占业务总量的5.34%、93.39%和1
o(╯□╰)o 12328交通运输服务监督电话是交通运输部为深入贯彻落实党的十八大精神,在新形势下构建安全可靠、便捷畅通、经济高效、绿色低碳交通运输服务体系推出的重大决策,是交通运输部门改进提升服务、加强据统计,2023年春运期间全省12328热线春运期间共受理工单100955件,其中信息咨询58675件、投诉举报30435件、意见建议11845件,工单限时办结率100%,满意度99.6%。12328 是提高数字治理
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