京东专员72小时不解决怎么办,京东监察部门电话

京东专员72小时不解决怎么办,京东监察部门电话

如果专员承诺的时间，如24小时或48小时，但没有在承诺的时间内回电话给客户，则视为承诺没有履行，可反馈给京东投诉热线。此外，您可以要求争议专家在每次给您打电话的3天内给您回京东专员解决不了可以找全国12315进行投诉，虚假宣传。投诉之后他们联系你可以告诉他们是因为之前专员不好好给处理才投诉到政府部门的。京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超40

1、点击我的进入手机的京东，点击我的选项。2、点击客户服务点击下面的客户服务选项。3、点击在线客服点击在线客服专员：你好，我们提供了200元补偿您这次购物体验差，你这是定制产品，退不了我说：我需要的是这200吗

4、注意投诉表格门店经办人能够重视投诉，并在重视页面查询门店人员重视的所有投诉，方便商家重视处理。假如我们在京东购物时呈现了交易纠纷，并且京东专员处理不了的话，我们能够直接到如果专员承诺的时间，如24小时或48小时，但没有在承诺的时间内回电话给客户，则视为承诺没有履行，可反馈给京东投诉热线。此外，您可以要求争议专家在每次给您打电话的3天内给您回

3 在电话客服界面拨打上方的客服热线，选择人工客服投诉举报京东专员不处理的问题。已分配商家京东客服黑猫消费者服务平台审核通过02-08 23:05:17 发起投诉02-08 22:50:49 这份纠纷单是在2023年1月15号开始的，期间在专员介入的72小时内无专员并未做出相对应处理，一

在京东购买化氏一味鱼竿，发现是假货，6.22投诉到京东客服，客服回答72小时专员回复，6.25过了72小时没有回复，客服说通知专员，72小时回复，28号又过了72小时，联系客服，再一次让等待72小服务-维权管理-投诉-待定。如问题未解决，商家可点击回复，将投诉单发送至京东进行进一步处理，最多可回复5次；如果问题已经解决，商家要确认结账，确认时限为7天。如果超时后未关闭账单，系统会自动关闭