10086专员回访多久,移动回访电话内容是什么

回访专员算销售吗 2023-12-13 19:30 142 墨鱼

回访专员算销售吗

10086专员回访多久,移动回访电话内容是什么

在工信部申诉完之后，10086客服马上回访，态度不要太好了，24小时内问题就解决了。本来就是一个很简单的问题，但由于10086的机制问题，客服没有权限(或者会影响他们kpi),以致我们作为用第一种：可以拨打中国移动客服热线10086,可以将问题与客服人员描述，客服人员会根据情况进行查询解答，如有投诉问题客服人员帮助你反馈，一般情况48小时内会有工作人员回复。第一种：如果不想打电话，

∪﹏∪ : http://10086.cn/support/selfservice/suggest/: 填完信息提交以后，移动过一段时间会打电话回访，然后我就把投诉的内容跟回访的人又说了一遍，关于投诉营业厅的事，那个回我在2022年4月30日上午大概10点钟左右打中国移动10086客服反应资费问题，并表示需要中国移动退还产生费用，当时10086客服表示可以退还，需要上报提交审核，还没有提交时10086自动挂断，我

╯﹏╰ 咨询10086说好的48小时回复，没有回复，拨打10080号称为集团客户服务质量监督电话，1-5个工作日回复，一个月的时间为何至今无人解决，那请问这10080设立了有什么作用？自我安慰吗？问题没四天左右。一般拨打10086人工客服投诉，24小时之内会反馈投诉结果，10086会电话回访，至于处理结果没有那么快，有结果也会进行通知。中国移动反馈问题回复电话是较

一天。一般一两天就处理好了，移动的速度还是很快的，应该会有回访，你也可以打电话进行查询投诉的后续情况。当天差点就想早点下班去营业厅排队，信号网上搜了一下，小红书上说其实10086就能办理的。然后第二次拨通10086提出诉求，结果对方说“知道了，24h后会有专员回访给您办理”。等了24H后没

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