10086客服处理问题结果,10086纯接听客服累吗

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6.20收到营业厅电联套餐推荐，套餐价格不变，套餐内容改为150分钟+15g流量每月，于是我同意了；挂断电话后，收到10086短信直接把我38套餐取消变成59套餐，并且是5g送10g只有12个月！我感受投诉10086也可以拨打10086进行投诉，拨打人工客服说明自己的情况，然后他们会给出一些解决方案或者12个小时内给出回复等，态度也是非常好的，针对一些问题也能够及时的解决。如果人工坐席打不通的

如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。商中国移动10086回复01-01 15:15:11 您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。商建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉(中国移动：10086;中国联通：10010;中国电信：10000。建议不要略过这一级。第二级可以略过，如果向运营商投诉不成，就轮到我们的人民的工信部

步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。中国移动对于客户投诉，承诺48小时内首次回复。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题，或由“中国移动10086”

⊙﹏⊙‖∣° 10086客服热线是经历了一个不断改进的过程，10086客户服务热线可能还存在地域的差异，这里我们主要分析通过文本挖掘设置出合理的自动语音提示的按键内容。1.1 10086按键设计与然后我就打电话投诉申请退回一部分，移动方一直拖拖拉拉，前前后后投诉了很多次，都没有结果，唯一一次有结果的是说只能退给我一百，然后我就直接投诉到工信部。第二天马上有客服给我打

如果有消费者对于移动公司的处理方式有问题，并且拨打10086无法解决的，可以通过拨打12300进行申诉。需要注意的是，应当准备好相关的材料再去进行申诉，否则将会出并且不给取消，办事效率慢，服务态度差，携号转网难。多次电话打给10086客服不处理，诸多借口。其中本机的一项【100条短信月包(24个月)】不给取消，以系统升级、没有