快递放丰巢超时怎么收费,本协议的法律效力

丰巢快递柜使用方法 2023-12-09 10:07 639 墨鱼

丰巢快递柜使用方法

快递放丰巢超时怎么收费,本协议的法律效力

1.丰巢快递柜对于不同的用户等级会有不同的收费标准，例如，非会员用户：12小时内免费保管服务，超时后收费0.5元/12小时，3元封顶；法定节假日不计费，最长保管时长418小时，放在丰巢快递柜内的快递超过18小时就会按时收费，超时后按照0。5元/12小时收费，3元封顶，超时的快递在扫码或者输入取件码之后，需要完成支付才能取出快递。注意：国务院发布的节假日期间不计

近日丰巢快递柜超时收费引起人们热议，有网友认为“丰巢是商业体，收费是有理有据的，万一我不在家，放快递柜也挺方便的”，也有网友认为“我们已经付了快递费，为什么不送货上门还无意间发现丰巢的超时费用可以退回但需要走投诉丰巢的形势不知道这个会不会对快递小哥有影响啊只是觉得丰巢这个18小时不合理如果有影响我就不投诉了

对于丰巢普通用户来说，可以免费寄存18小时，超过18小时的，按照每12小时收费0.5元的计费标准进行收费，最高3元封顶。但在国务院规定的节假日期间不得计费，写字楼周六周日不得计费。对丰巢有一百种方法有效通知到你，例如说自动语音电话，找快递员收超期保管费（这样他就不得不打电话给你

丰巢的收费规则是写字楼在周末和节假日都不收费，但是我办公楼的丰巢柜在周末也收费，多次拨打丰巢的客服电话，都告知我核实了这个柜子是放在住宅要按住宅标准周末收费……怎么说也不近期，有快递(主要为四通一达)不给上门还将快递未经同意存放在丰巢柜，于是发现丰巢快递柜在超过18小时未取件后强制收取费用(且无取消选项) 于理，大家都知道丰巢

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