20000体系认证是什么,双认证是哪两个认证

14001认证质量管理体系认证 2023-11-30 20:58 451 墨鱼

14001认证质量管理体系认证

20000体系认证是什么,双认证是哪两个认证

≥０≤ 20000体系认证标准目前，针对不同行业和领域有各种不同的体系认证标准，以下是一些常见的体系认证标准：1. ISO 9001:质量管理体系认证标准，适用于所有类型的组织，强调组织对质ISO20000信息技术服务管理体系认证是根据体系覆盖人数来收取审核费用的，这里的覆盖人数和企业总人数是两个不同的概念，体系覆盖人数是可以小于企业总人数的，人

建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过ISO/IEC20000标准发展于BS15000标准，始于1995年，后来几经发展迭代，成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务

⊙＾⊙ ISO27001是信息安全领域的管理体系标准，类似于质量管理体系认证的ISO9000标准。ISO/IEC20000是有效解决IT行业中的如何控制这个IT服务的整体风险(无论是内部还是外部),提ISO20000属于体系认证，体系认证是指企业通过第三方机构对企业的管理体系，进行第三方评价，注重的是文件程序管控，可以是有形产品也可以是无形的产品(如技术服务)。而ISO20000是

≥０≤ ISO/IEC20000是建立和维护IT服务管理体系的标准，它要求应该通过这样的过程来建立ITSMS框架：确定体系范围，制定IT服务管理方针，明确管理职责，通过差距分析确定ISO20000全称信息技术服务管理体系认证，是第一部针对ITSM领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。ISO20000规定了向客户有效地提供服

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