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众包骑手餐损如何处理,骑手把餐弄洒了怎么赔偿

骑手造成餐损如何赔偿 2024-01-02 20:10 979 墨鱼
骑手造成餐损如何赔偿

众包骑手餐损如何处理,骑手把餐弄洒了怎么赔偿

╯▽╰ 首先,及时沟通:当您收到损坏的众包餐品时,第一时间与餐厅或服务平台进行沟通。通过电话、短信或在线客服等方式,清楚地表达您的问题和不满,并要求进行损坏餐品的赔偿处理。保持按规定,餐损的赔偿责任取决于损失的性质。如果外卖在配送途中散落,由平台负责,而如果损失是由于骑手的原因,如退回或重新交付,骑手需承担70%的订单金额。这样

≥▽≤ 消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否完好无损,从而杜绝人为或意外因素的食品污染。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提(1)用户应配合美团众包技术部门的检查,提供*的损坏订单;(2)用户应存放餐品,防止餐品被毁坏;(3)如果用户发现美团众包餐品质量有问题,应及时通知商家,并将相关照片发送给美团众包;

(4)联系客服:如果用户的要求未能得到及时处理,可以联系众包平台的客服部门,进行投诉和进一步协商解决。总结起来,在满足一定条件下,用户可通过申请众包餐损赔偿服务获得合理的要赔钱,因其过错向顾客赔偿或向平台赔偿。具体赔偿的标准和规定需以各订餐平台的管理规定为准。法律依据:《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》以下简称《办法

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