关于邮政快递服务投诉的通告,邮政快递不动了该联系谁

关于邮政快递服务投诉的通告,邮政快递不动了该联系谁

2023年1季度，国家邮政局以及各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉168890件，与业务量相比申诉率为百万分之5.09。其中，2.2月份，省邮政管理局申诉中心共处理12305和12345热线电话、申诉网站和微信公众号等途径用户申诉1300件，用户申诉涉及邮政服务问题14件，占总申诉量的1.1%;涉及

2023年6月，广东省邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉3657件，比上年同期下降23.7%。申诉中涉及邮政服务问题的66件，占总申诉量的1.8%;2023年三季度，国家邮政局以及各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共受理申诉66913件，与业务量相比申诉率为百万分之1.64。其中，有效申诉(企业负有服

2022年9月，内蒙古自治区邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉377件。申诉中涉及邮政服务问题的12件，占总申诉量的3.2%;涉及快递服务问题近期，用户反映因快递丢失、损毁、未按名址投递、服务态度差、末端违规收取派件费等问题较多，为维护广大消费者合法权益，进一步畅通维权渠道，现将我市邮政、快递服务投诉、申诉

∪０∪ 1. 登录国家邮政局申诉网站：http://sswz.spb.cn/; 2. 关注国家邮政局申诉中心微信公众号yz12305; 3. 拨打云南省邮政业消费者申诉中心电话：0871-12305; 41月29日，国家邮政局发布关于2021年12月邮政业用户申诉情况的通告——一、总体情况1.2021年12月，国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共

2023年1月，海南省邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉432件，同比增长227.3%。申诉中涉及邮政服务问题的11件，占总申诉量的2.5%;涉1.2021年11月，上海市邮政管理局通过“12305”邮政快递行业用户申诉电话、“12345”市民服务热线，和申诉网站共处理申诉2815件，环比增长21.2%,同比增长146.5%。申诉中涉及邮政