10080投诉的注意事项,投诉工信部移动的正确方法

中国移动投诉最有效的方法 2023-12-03 11:39 851 墨鱼

中国移动投诉最有效的方法

10080投诉的注意事项,投诉工信部移动的正确方法

投诉10086最狠的办法一，我们可以直接拨打热线直接转人工服务，一般这种投诉的好处就是能够第一时间将自己的诉求和要求找到相应的人员进行处理，假如接到态度好服务好的客服，那么会很热心的帮我们解区别如下：一、受理的投诉的区域不同：打10086主要是地方解决投诉，10080可直通总部。二、投诉处理速度不同：10080号码在今年1月20日启用，比起10086，可更加及时、准确地搜集和倾

╯△╰ 拨打10080,选择“投诉与建议”窗口。按照语音提示，输入手机号码、姓名、投诉内容等信息。耐心等待客服人员接听，详细说明投诉情况。客服人员会记录投诉信息，并告知处理结果。注拨打10080热线电话查询投诉进度登录中国移动网上营业厅查询投诉进度在当地中国移动营业厅查询投诉进度如果您对投诉处理结果不满意，您可以向省通信管理局进行申诉。四、注意事项

接上篇：从移动营业厅出来我直接打了10086按投诉键结果无人接听，再转人工服务说给我转投诉然后就没然后了。第二天上午(本周二),我参考小红书拨打10080,打完电话后，在12点的样子，接到打10080投诉后悔了其实打10080投诉是不会后悔的，因为这个号码是移动推出专门用于客户服务质量监督的号码，也就是说是监管10086的，10080热线是可以联系到移动总部的，如果你投诉10086

(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；(二)有明确的被申诉人；(三)有具体的申诉请求和事实根据；(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。符合以上条件你就可以查询通话和短信记录，移动的投诉我相信不是我一个人反馈。作为普通消费者，如何维护自己的权益，我不

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