10086纯接听客服的能力要求,10086人工后说48小时处理

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通过10086人工服务热线为客户提供中国移动的业务咨询、业务办理、投诉受理、信息查询等语音服务。任职资格1.身体健康，男女不限2.国民教育系列本科及以上学10086纯接听客服压力还是挺大的。主要压力有以下两点：1、疑难客户。人与人之间的沟通本来就容易疲惫，有一些客户难

10086客服岗位职责来自欣网视讯更新于2023-09-03 查看更多岗位职责招聘：联通10010纯接听电话客服(无销售性质+食堂+住宿+交通车地铁站接送上下班)1、岗位要求：年龄18-40周岁，大专不难。10086纯接听客服是指电话客服只需要接听来电并进行转接，不需要进行其他操作或者回答问题。相对于其他类型的客服工作，这种岗位可能会比较单一和机械化。1

二、10086纯接听客服压力大吗据网友分享：如果心态比较好的话，感觉负面情绪比较大吧，压力大，工资待遇不错的。你说的接听客服是内呼的，看自己的心态能不能好好调整，普通话好，那也移动接听10086客服任职要求：1.高中及以上学历，年满18周岁，普通话标准.音色佳.理解能力强.思维清晰.语言文字表达能力强；2.熟悉OFFICE程序及电脑操作，有一定的网络知识基础，打

因此，客服需要具备良好的心理素质和抗压能力，能够保持冷静，妥善处理各种问题。总的来说，10086纯接听客服是一项较为具有挑战性的工作，需要客服具备较强的专业10086客服工作要求篇一一、深化落实客服部内部建设与思想交流。1、狠抓团队的内部建设团队就如同一台机器，每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉，当这台机器运转起来的时

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；任职要求：1、普通话标准；2、良好的表达能力和沟通能力；3、具有亲和力、开朗、有责任心；4、具有团队合作精神；5、需要会简单的办公软件。移动客服岗位职责2 工作内容1.接听10086人工热线，负