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凹陷修复一般多少钱 |
修车客户嫌贵了怎么解决,去修车怎么和老板讲价
一、车辆维修费太高怎么维权1、协商。消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题,并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求,协商时可将依据或证据告知或出示修理厂,但原件和重要物证因此,对于老客户提出的降价要求,导购首先可以感谢顾客的支持,然后强调产品的品质良好、价格实在,并请求客户谅解,再为其提供公司制定的针对老客户的服务政策以做补偿。第二、面对客
首先要确认的是顾客的价格抱怨是在购买前还是购买后。作为汽车售后的业务人员接到的抱怨最多的往往在客户修车离店后的跟踪回访时会这样的抱怨:“都挺好,就是修直接回答没有很难赢得客户的认同,在这种情况下导购可以采用感同身受法来打消客户的疑虑。
客户觉得贵了该怎么回复?客户问还能不能再便宜点,怎么回复?✨千万不要再说价格已经是最低了,真的不能再优惠了,或者说您希望再优惠多少呢?❣️这样的回答不仅没用,而且还会被客户面对客户说贵这一问题,千万不要与客户发生冲突。可以利用语言诱导,通过暗示说服客户,让客户更加信赖门店。只要客户认可了这家店,一定能为汽修店创造更多的收益。
4S店针对顾客抱怨收费高的应对话术整理编辑:杨文泽【抱怨总体收费贵】问:你们维修这么贵,我到外面维修才花这个费用的70%,以后不来了!答:我们服务店的维修工时费标准是根耐心解释一下,配件费用,加上工时费,现在工人工资这么高,你也没办法呀,希望能理解,相互理解嘛
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标签: 去修车怎么和老板讲价
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